Palaute tai arvosana pysäyttää työskentelyn

• Älä kasaa lisää korjauksia samaan hetkeen, jos ensimmäinen palaute on jo pysäyttänyt työskentelyn.
• Vältä vertailua muihin oppilaisiin, etenkin tilanteessa, jossa oppilas on juuri saanut pettymyksen tuottaneen tuloksen.
• Älä tulkitse itkua, suuttumista, vaikenemista tai tehtävästä vetäytymistä automaattisesti palautteen torjumiseksi tai tahalliseksi epäkohteliaisuudeksi.
• Älä ryhdy heti pitkään väittelyyn siitä, onko arvosana ”oikeudenmukainen”. Arviointiperusteisiin voidaan palata rauhallisemmassa vaiheessa.
• Älä vaadi oppilasta käsittelemään voimakasta reaktiotaan julkisesti muun ryhmän edessä.

Palaute ja arvosanat eivät välitä vain tietoa tehtävästä. Oppilas voi tulkita ne myös tietona omasta osaamisestaan, onnistumisestaan tai mahdollisuuksistaan pärjätä jatkossa. Suoriutumiseen liittyvät tunteet, kuten pettymys, häpeä, viha, ahdistus tai toivottomuus, voivat liittyä siihen, miten oppilas pystyy jatkamaan työskentelyä palautteen jälkeen. Tutkimuksessa arvosanojen ja suoriutumiseen liittyvien tunteiden välillä on havaittu vastavuoroisia yhteyksiä, ja palautteen vaikutus riippuu myös siitä, miten oppilas tulkitsee palautteen merkityksen. Tämä ei tarkoita, että tietty reaktio kertoisi diagnoosista tai yhdestä tietystä syystä.

Koulun arjessa hyödyllinen tavoite on siksi vähentää hetkellistä arviointikuormaa ja tehdä palautteesta jälleen käsiteltävää: yksi asia kerrallaan, mahdollisimman konkreettisesti ja niin, että oppilas näkee, mitä hän voi tehdä seuraavaksi. Nämä toimintatavat ovat pedagogista soveltamista tutkimuksesta, eivät lupaus siitä, että jokin yksittäinen keino poistaisi voimakkaan reaktion.